baji6 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") baji6 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী baji6 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

প্ল্যাটফর্মটি অ্যাক্সেস করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে পূর্ণ সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অনুরোধ করা হচ্ছে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকতে।

১.১ মূল সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে baji6 ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল পরিষেবা বোঝায়।
• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্ল্যাটফর্মে একজন ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইল বোঝায়।
• "তহবিল" বা "ব্যালেন্স" বলতে একটি অ্যাকাউন্টে জমা থাকা অর্থের পরিমাণ বোঝায়।
• "বেটিং" বলতে স্পোর্টস, ক্যাসিনো বা অন্যান্য গেমিং ইভেন্টে অর্থ বাজি রাখা বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল অর্থ বা পুরস্কার বোঝায়।

১.২ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের বিদ্যমান আইন ও বিধিমালার আওতায় পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধ বা মতপার্থক্যের ক্ষেত্রে উভয়পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে। baji6 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে এসএসএল এনক্রিপশন এবং ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করে পরিচালিত হয়।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

baji6-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে।

২.১ বয়সসীমা

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা baji6-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। নিবন্ধনের সময় আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর এবং আপনি বাংলাদেশের বিদ্যমান আইন অনুযায়ী অনলাইন বেটিং ও গেমিং পরিষেবায় অংশগ্রহণের যোগ্য।

২.২ একজন ব্যক্তি, একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে baji6 সেগুলো বন্ধ করার এবং সকল বোনাস বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। একই পরিবারের একাধিক সদস্য যদি একই ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন, তাহলে তাদের আগে থেকেই সহায়তা দলকে অবহিত করতে হবে।

২.৩ নিবন্ধন তথ্যের সত্যতা

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর, জন্মতারিখ — সম্পূর্ণ সত্য ও নির্ভুল হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং অর্জিত সকল জয় বাতিল হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

baji6 প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং অর্থ পাচার প্রতিরোধ করতে একটি Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়।

৩.১ যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তা

• প্রথম উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই করা বাধ্যতামূলক।
• নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রেও যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
• baji6 যেকোনো সময় যাচাইকরণের অনুরোধ করতে পারে।

৩.২ প্রয়োজনীয় দলিলপত্র

• বৈধ পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স)
• ঠিকানা প্রমাণের দলিল (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় দলিল জমা না দিলে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে। এ বিষয়ে যেকোনো সহায়তার জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

৪ আমানত ও উত্তোলন নীতি

baji6-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) তে পরিচালিত হয়। সকল লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

baji6-এ বর্তমানে নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আমানত ও উত্তোলন করা যায়:

• bKash — মোবাইল ব্যাংকিং
• Nagad — মোবাইল আর্থিক সেবা
• Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল সেবা
• ব্যাংক ট্রান্সফার — সোনালী ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংকসহ অন্যান্য তফসিলী ব্যাংক

৪.২ ন্যূনতম পরিমাণ

৪.৩ উত্তোলনের সময়সীমা

অনুমোদিত উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। যাচাইকরণ সম্পন্ন অ্যাকাউন্টের জন্য এই সময়সীমা প্রযোজ্য। কিছু ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নিরাপত্তা পর্যালোচনার জন্য সময় বেশি লাগতে পারে।

৪.৪ উত্তোলনের শর্তাবলী

• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে যে পদ্ধতিতে আমানত করা হয়েছে।
• বোনাস তহবিল উত্তোলনের আগে নির্ধারিত বেটিং শর্ত পূরণ করতে হবে (বিস্তারিত ধারা ৫ দেখুন)।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম থাকলে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
• baji6 প্রতারণামূলক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫ বোনাস ও প্রমোশনাল শর্ত

baji6-এ প্রদত্ত সকল বোনাস ও প্রমোশন নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। বোনাস দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়া জরুরি।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ জমা করলে → ৳১,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০
• ৳১৮,০০০ জমা করলে → ৳৮,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২৬,০০০ (বোনাস সর্বোচ্চ সীমায় সীমাবদ্ধ)

৫.২ বেটিং শর্ত (Wagering Requirement)

স্বাগত বোনাসের বেটিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাস পেলে বোনাসের অর্থ উত্তোলন করার আগে মোট ৳১,০০০ × ২৫ = ৳২৫,০০০ মূল্যের বাজি ধরতে হবে। বেটিং শর্ত শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, আমানত ও বোনাসের যোগফলের উপর নয়।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার থেকে সুবিধা নেওয়া যাবে না, যদি না প্রমোশনের শর্তে বিশেষভাবে অনুমোদিত থাকে।
• বোনাস সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — বেটিং শর্ত পূরণ করার পরেই উত্তোলন করা যাবে।
• প্রতিটি প্রমোশনের জন্য আলাদা মেয়াদ নির্ধারণ করা থাকতে পারে। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• baji6 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অর্জনের উদ্দেশ্যে প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিচালিত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৫.৪ ভিআইপি প্রোগ্রাম

baji6-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

ব্যবহারকারীর নিয়মিত কার্যক্রম ও প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের ভিত্তিতে ভিআইপি স্তর নির্ধারণ করা হয়। উচ্চ স্তরে উন্নীত হওয়ার নির্দিষ্ট মানদণ্ড সম্পর্কে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৬ বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

৬.১ স্পোর্টস বেটিং

baji6-এ ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি এবং আরও অনেক ধরনের খেলাধুলায় বেটিং সুবিধা প্রদান করা হয়। বেটিং করার সময় নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মনে রাখতে হবে:

• একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না বিশেষ পরিস্থিতিতে baji6 কর্তৃপক্ষ তা করে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে স্থাপিত বেট বাতিল হতে পারে এবং সেক্ষেত্রে বাজির মূল অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে বা ড্র হলে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।

৬.২ ক্যাসিনো গেম

ক্যাসিনো বিভাগে স্লটস, লাইভ ডিলার গেম, ফিশিং গেম, রামি, এবং আরও অনেক ধরনের গেম পাওয়া যায়। সকল গেম তৃতীয়পক্ষের বিশ্বাসযোগ্য প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe-সহ অন্যান্য) মাধ্যমে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ন্যায্যতা প্রদানকারীর সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) দ্বারা নিশ্চিত করা হয়।

৬.৩ সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

প্রতিটি বেট বা গেমে অর্জিত জয়ের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট সর্বোচ্চ পরিশোধের সীমা থাকতে পারে। এই সীমা সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য সংশ্লিষ্ট গেম বা বেটিং বিভাগে দেওয়া থাকবে।

৬.৪ ওডস ও ফলাফল

baji6 সকল বেটিং ওডস নিরপেক্ষভাবে নির্ধারণ করে। বেট নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে সরকারি ফলাফল এবং খেলা পরিচালনাকারী সংস্থার ঘোষণা চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যক্রম baji6 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস সিস্টেমে কারসাজি করা।
• কোনো ইভেন্টের ফলাফল আগে থেকে জেনে বেট করা (Insider trading)।
• কোনো গেমে বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা খুঁজে বের করা বা অপব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা বেআইনি অর্থের লেনদেন।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি বা প্রতারণা করা।
• ভুয়া পরিচয় বা নথি ব্যবহার করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলায় সহায়তা করা।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা

৮.১ baji6 কর্তৃক স্থগিতাদেশ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে baji6 কোনো নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের সন্দেহ বা প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন পরিলক্ষিত হলে।
• আইনগত নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আদেশের প্রেক্ষিতে।

৮.২ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

কোনো সদস্য যদি নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে [email protected]এ লিখিত অনুরোধ পাঠাতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলনের ব্যবস্থা করুন।

৮.৩ নিষেধাজ্ঞার ক্ষেত্রে তহবিল

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হলে প্রাসঙ্গিক তদন্তের ফলাফলের উপর ভিত্তি করে অবশিষ্ট তহবিলের বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে। সাধারণ তহবিল ফেরত দেওয়া হলেও বোনাস অর্থ এবং বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

baji6 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দদায়ক ও বিনোদনমূলক — কখনোই ক্ষতির কারণ নয়।

৯.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

প্রতিটি সদস্য নিজের অ্যাকাউন্টে নিম্নলিখিত সীমা নির্ধারণ করতে পারেন:

• আমানত সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সর্বোচ্চ সীমা।
• ক্ষতির সীমা: নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কত টাকা হারানো যাবে তার সীমা।
• সেশন সীমা: প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময়কাল।
• স্ব-বহিষ্করণ: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বন্ধ রাখা।

৯.২ সমস্যাযুক্ত গেমিংয়ের লক্ষণ

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে সহায়তা নিন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

baji6 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। প্ল্যাটফর্মটি উন্নত এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখে।

১০.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালে সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, যাচাইকরণ, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং গ্রাহক সেবার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

১০.২ তথ্য প্রকাশ না করার প্রতিশ্রুতি

আইনগত বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধ ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয়পক্ষের কাছে প্রকাশ করা হবে না।

গোপনীয়তা নীতির বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

baji6 একটি নির্ভরযোগ্য ও নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে baji6-এর দায়বদ্ধতা সীমিত থাকবে:

১১.১ প্রযুক্তিগত বাধা

ইন্টারনেট বিভ্রাট, সার্ভার ডাউনটাইম, তৃতীয়পক্ষ সফটওয়্যারের সমস্যা বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হলে baji6 সরাসরি দায়ী থাকবে না।

১১.২ অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি

প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাষ্ট্রীয় নির্দেশ, সাইবার আক্রমণ বা অন্য কোনো অনিয়ন্ত্রণযোগ্য পরিস্থিতির কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে baji6 দায়বদ্ধ থাকবে না।

১১.৩ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা, পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর। নিজের অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার বা অ্যাক্সেস হারানোর জন্য baji6 দায়ী থাকবে না।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

baji6 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

১২.১ পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

শর্তাবলীতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনা হলে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করেছেন বলে গণ্য হবে।

১২.২ নিয়মিত পর্যালোচনা

সদস্যদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে নিয়মিতভাবে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করার জন্য। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ করা থাকবে।

১৩ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

১৩.১ যোগাযোগের মাধ্যম

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সরাসরি চ্যাট সহায়তা — বাংলা ও ইংরেজিতে
• ইমেইল: [email protected]

১৩.২ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো অভিযোগ জানাতে হলে যথাসম্ভব বিস্তারিত তথ্যসহ ইমেইল করুন। আমাদের দল আপনার অভিযোগ পর্যালোচনা করে যথাযথ ব্যবস্থা নেবে। আমরা বিশ্বাস করি যে প্রতিটি সমস্যার একটি ন্যায্য সমাধান সম্ভব।